Справочник

ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 2, ортодонтическое отделение

ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 2, ортодонтическое отделение 194214, г. Санкт-Петербург, Костромской пр., 57, к. 1 тел.: +7(812)5544097

Время работы:
Пн-Сб: 08-20, Вс: выходной

зав. отделения: Силаева Алла Сергеевна

Контактное лицо: регистратор

Телефоны:
тел. +7(812)5544097

Оставить комментарий

    13.01.2014
    18:30
    Аноним Ответить

    Отвратительное отношение к пациентам! Хамство и пренебрежение! сегодня, 13.01.2014,в вашей клинике столкнулись с неподобающим поведением доктора Собуровой,принимавшей кабинете №3. Примите меры. если человеку не нравится ее работа,пусть сменит или ей в этом помогут добрые люди!!!! Недопустимо так относиться к детям!!!!!!!!!!!!!!!! и их родителям!
    думаю,в ваших интересах не получать такого рода жалобы! не так ли?

    11.10.2013
    16:42
    Аноним Ответить

    Добрый день!

    Обращение для заведеющего отделением Силаевой Аллы Сергеевны!!!
    Знаете, звонила сегодня 11 октября 2013 года в Вашу регистратуру по телефону 554-40-97, там взяли трубку, когда я спросила информацию, как работет один из Ваших (лучших) специалистов, мне в грубой форме ответили, что не когда со мной общаться, я попросила представиться, на, что так же получила отказ. Перезвонила, еще раз, взяла трубку таже щенщина, что работала именно сегодня 11.10.13 года, когда я попросила ее соединить меня с заведующим отделения, она тут же не говоря не слова в трубку, (понеслась) кудато, это было слышно в трубку. Я подумала, что к заведующему, но нет она тут же нашла того врача, который мне нужен был!!!!
    ТАК, ВОТ К ЧЕМУ Я ЭТО ВСЕ ПИШУ!!! ЗНАЕТЕ КАК ОБИДНО, КОГДА ТЫ ВЗРОСЛЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОГДА СТАРАЕШСЯ СДЕЛАТЬ НА СВОЕЙ РАБОТЕ ТАК, ЧТО БЫ КЛИЕНТЫ БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ!!! И ВДРУГ ДЕЛАЕШЬ ЗВОНОК В МЕДИЦИНСКОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ, ГДЕ (ВЫ ДОЛЖНЫ ОКАЗЫВАТЬ ПОМОЩЬ ВАШИМ КЛИЕНТАМ) ТЕБЕ ХАМЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ, ОРУТ НА ТЕБЯ И ГОВОРЯТ, ЧТО НЕ ДО ТЕБЯ!!! КАК ЖЕ ПОСЛЕ ЭТОГО ВЕРИТЬ МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКАМ???? Я НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЕ ПИСЬМО ВЫ АЛЛА СЕРГЕЕВНА ПРОЧИТАЕТЕ, и хоть как то повлиятете на то, что происходит у Вас в регистратуре, может и не все такие, как та щенщина которая работала сегодня!! Огромная просьба, научить вежливости тех людей на которых МЫ надеемся в получении помощи!!! Что бы нас не посылали куда подальше и не обвиняли, в том, что мы позвонили (видили ти не в том момент). Зная Вашу поликлинику, она считается ЛУЧШЕЙ, не стоит так портить репутацию.
    С уважением Иванова Наталья